《2021年小紅書KOL營銷白皮書》,基于2020年小紅書KOL大盤、粉絲畫像、KOL商業(yè)價值等方面,洞察2021年小紅書KOL營銷新趨勢和策略。 01 小紅書KOL營銷趨勢,小紅書品牌持續(xù)加碼 2020年疫情影響下,各行業(yè)發(fā)展均受到不同程度影響。品牌商家GMV下滑壓力 促使線上營銷渠道深度開發(fā);并隨著“小紅書第一股”完美日記上市,小紅書等社交媒介平臺KOL營銷 受到市場的普遍認可。KOL群體高速發(fā)展,小紅書正是其中最亮眼的一抹紅色。 小紅書品牌持續(xù)加碼,KOL營銷預算增長超42%。護膚、彩妝、個護類品牌依然處于小紅書KOL營銷食物鏈頂端,蘭蔻、OLAY、雅詩蘭黛等國內外知名品牌長期霸榜。 雀巢、美的、湯臣倍健、飛鶴、六福珠寶 等其他行業(yè)品牌紛紛入場,填補了小紅書行業(yè)生態(tài)的空白領域。小紅書正從讓女性變美的平臺 過渡到女性生活的百科全書 。 2020年5月,人社部公告“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”成為國家認證職業(yè),KOL商業(yè)價值和社會地位進一步提升。截止2020年9月,小紅書活躍KOL(每周更文4篇及以上)已經(jīng)突破10萬 名,部分KOL進入日更階段。 KOL群體加速分化,專業(yè)度 成為KOL核心競爭力。具有某一領域深刻認知的KOL開始職業(yè)化 ,同時不可避免出現(xiàn)濫竽充數(shù)的KOL。如何借助數(shù)據(jù)化工具識劣扶優(yōu),做好采買優(yōu)化,以低成本獲得最大觸達 成為品牌商家共同面對的課題。 具有AI智能去水模型、多重數(shù)據(jù)評估、豐富篩選添加、便捷管理系統(tǒng)的小紅書數(shù)據(jù)分析工具成為品牌KOL營銷投放的必備工具。 02 消費者決策路徑演變,KOL營銷成關鍵 KOL營銷成為品牌營銷主流打法,它的出現(xiàn)重塑了消費者決策路徑。傳統(tǒng)的消費者決策路徑:認知(Awareness)--興趣(Interest)--購買(Purchase)--忠誠(Loyalty)。社交、短視頻、電商平臺之間的界限隨著KOL掌握話語權而逐漸模糊。 圖|千瓜數(shù)據(jù) KOL營銷的數(shù)次觸達,甚至是一次觸達就能完成AIPL的全過程,傳統(tǒng)消費閉環(huán) 的前期考慮以及評估過程被極致壓縮或跳過,直接進入購買環(huán)節(jié)。新的消費閉環(huán) 出現(xiàn),購買--體驗--認可--綁定。 圖|千瓜數(shù)據(jù) 改變消費決策路徑的核心變量 就是關鍵意見領袖(Key Opinion Leader),簡稱KOL 。營銷學定義為:她們擁有更多、更準確的產(chǎn)品信息,且為相關群體所接受或信任,并對該群體的購買行為有較大影響力的人。 有效粉絲價值 是能否加速消費決策邏輯的關鍵。KOL在長期內容分享中逐漸獲得消費者信任和認可,成為KOL營銷的信任源 ,進而改變消費決策路徑 。 最典型的例子就是口紅一哥李佳琦,一句:“oh my god,買它買它!”就能讓很多粉絲情不自禁的直接進入購買環(huán)節(jié)。很多的新品、甚至是新品牌都因為上過李佳琦直播間而成為爆款。主打東方美妝的花西子 便因為早早搭上李佳琦的“快車”而迅速走紅。